EKBISBANTEN.COM – Sejak tahun 1947, Khong Guan sebagai salah satu brand biskuit dan wafer kaleng legendaris saat momen lebaran belum pernah mengganti kemasan hingga saat ini.
Awalnya produse Khong Guan dibentuk oleh bersaudara asal Fujian, Tiongkok yakni Chew Choo Keng dan Chew Choo Han pada tahun 1987.
Mereka meningkalkan kampung halaman nya, dan memilih mengadu nasib di Singapura kemudian membentuk pabrik lokal.
Lantas, seperti apa strategi yang dilakukan Khong Guan untuk memeprtahankan kemasanga hingga saat ini.
- Di Indonesia jejak kedua bersaudara tersebut sangat melekat dan selalu hadir dalam momen lebaran. Khong Guan selalu hadir memberikan kenangan manis dari generasi ke generasi dan hadir melengkapi kue lebaran lainnya.
Berdasarkan riset yang dilakukan oleh Goodstast pada tahun 2023, sebanyak 27 persen responden memilih produk Khong Guan sebagai kue saat lebaran, sampai kaleng bekas juga disimpan dugunkan untuk kebutuhan lainnya.
Dengan kemasan yang bagus dan mampu menutup dengan rapat, kaleng Khong Guan dimanfaatkan untuk di isi dengan makanan lainya, seperi rangginang atau rempeyek.
- Selain itu, banyak masyarakat di Indonesia juga yang membagikan biskuit Khong Guan saat lebaran, kepada para pedagang kecil, yang nantinya digunakan untuk tempat kerupuk maupun kacang.
Hal tentu saja akan meningkatkan eksposure atau image produk terhadap ingatan di masyarakat dan meningkatkan citra brand Khong Guan.
- Khong Guan memiliki 14 varian rasa yang berbeda, hal ini menjadi daya tarik bagi konsumen untuk mengkonsumsi Khong Guan.
Berbeda dengan brand lainnya, yang hanya punya sedikit varian, Khong Guan punya ciri khas yang unik dengan varian yang banyak. Tentu saja, varian yang banyak ini menjadi pilihan bagi konsumen untuk membelinya.
- Ilustrasi foto keluarga dalam kaleng Khong Guan sudah menjadi bahan lelucon dan punya identitas yang kuat.
Ilustrasi yang menggambarkan sosok dua anak dan satu ibu itu, tidak menghadirkan ayah dalam foto tersebut.
Misteri sang ayah ini, menjadi ciri unik Khong Guan yang seing dibicarakan oleh konsumen di Indonesia.
Selain itu, ikatan emosional yang kuat juga menjadi kekuatan Khong Guan, karena sudah banyak generasi yang mencoba makanan ini, oleh karena itu saat momen lebaran generasi lama akan mengenalkan produk ini pada generasi muda. Itu akan memberikan dampak positif terhadap brand Khong Guan.
Strategi mempertahankan kemasan ini sukses membawa brand Khong Guan mempunyai tempat di hati konsumen.
Sebagai perusahaan makanan kering, Khong Guan juga melakuak diversivikasi produk biskuit baru, diantaranya malkist, superco, monde, nissin dan serena. Hal ini membuat Khong Guan mempunyai 500 sku biskuit dalam menjaga relevansi daya saing di pasar yang selalu berubah.
