EKBISBANTEN.COM – Portal Informasi Faskes (PIF) resmi diluncurkan oleh BPJS Kesehatan. Hal itu dilakukan untuk mempermudah akses informasi bagi fasilitas kesehatan.
Ketua Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Abdul Kadir mengungkapkan dukungan dari fasilitas kesehatan penting sebagai upaya transformasi mutu layanan bagi peserta.
Untuk itu, pihaknya pun terus mendorong keterbukaan informasi sehingga menghasilkan akses informasi yang lengkap, benar dan jelas bagi seluruh fasilitas kesehatan.
“Akses informasi atas pelayanan peserta JKN yang diberikan akan membantu fasilitas kesehatan dalam melakukan perbaikan pada setiap aspek pelayanan yang diberikan,” jelasnya dalam keterangan tertulis yang diterima Ekbisbanten.com.
“Portal Informasi Faskes menyediakan profil pelayanan kesehatan yang dapat diakses oleh setiap fasilitas kesehatan. Informasi tersebut mencakup pengelolaan pelayanan JKN secara lengkap dan terbaru. Melalui portal tersebut fasilitas kesehatan dapat memantau berbagai proses, seperti pengajuan klaim, pembayaran klaim, uang muka pelayanan kesehatan, utilisasi pelayanan kesehatan, serta mengelola keluhan dari peserta,” sambung Abdul Kadir.
Sementara itu, Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti menjelaskan kehadiran portal informasi faskes juga bisa memberikan dampak positif bagi fasilitas kesehatan.
Adapun salah satu tujuan dari portal informasi faskes yaitu untuk meningkatkan kesadaran fasilitas kesehatan, khususnya rumah sakit dalam meningkatkan kualitas layanan atas keluhan peserta serta evaluasi utilisasi secara mandiri.
Selain itu, kehadiran portal informasi ini juga berperan dalam memperjelas transparansi dalam sistem pembayaran dari BPJS Kesehatan kepada fasilitas kesehatan, sehingga memungkinkan untuk dilakukan monitoring yang lebih efisien.
“Dengan adanya portal informasi faskes ini, kami berharap dapat mendukung keputusan strategis manajemen dalam perbaikan pelayanan bagi peserta JKN,” harapnya.
Transparansi informasi akan memperkuat kolaborasi antara berbagai pemangku kepentingan, termasuk fasilitas kesehatan dan verifikator, untuk meningkatkan pelayanan kesehatan yang efektif dan efisien,” tambah Ghufron.*
