TANGERANG, EKBISBANTEN.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH), melalui brand IM3, terus mengukuhkan komitmennya dalam menghadirkan konektivitas digital yang merata di seluruh Indonesia.
Komitmen ini diwujudkan melalui perluasan jaringan layanan Mitra IM3 yang kini resmi hadir di Tangerang.
Langkah ini menjadi bagian dari ekspansi strategis IM3 yang kini telah menjangkau 93 titik layanan Mitra IM3 di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Banten hingga
Jawa Barat.
Kehadiran Mitra IM3 bertujuan mendekatkan layanan digital ke masyarakat desa, menjawab kebutuhan yang selama ini sulit dijangkau oleh distribusi layanan operator konvensional.
“Kami ingin layanan IM3 bisa dijangkau lebih dekat oleh masyarakat, termasuk mereka yang tinggal di luar wilayah perkotaan. Kehadiran Mitra IM3 menjadi solusi distribusi yang menjangkau desa-desa, serta bentuk apresiasi kami terhadap loyalitas pelanggan di daerah.” kata EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison Chandra Pradyot Singh dalam keterangan tertulis, 16 Mei 2025.
Mitra IM3 hadir untuk memudahkan berbagai layanan, mulai dari upgrade kartu ke 4G,
penggantian kartu rusak, registrasi, pembelian paket data, hingga penyampaian keluhan
atau kendala teknis.
Di sisi lain, program ini juga membuka peluang usaha baru bagi warga lokal, menciptakan ekosistem digital yang memberdayakan masyarakat desa dan mempercepat pemerataan akses digital.
Erlan (36) pemilik Mitra IM3 Evolution Reload di Tangerang mengatakan, awalnya saya
sempat ragu saat ditawari menjadi Mitra IM3.
“Tapi ternyata respons pelanggan sangat positif, dan hasilnya pun terasa. Tim IM3 juga sangat mendukung, jadi menjalankan usaha ini jadi lebih mudah dan menjanjikan,” katanya.
Salah satu pelanggan setia IM3, Sarah (29), turut merasakan manfaat hadirnya Mitra IM3 di
area Tangerang.
“Saya sangat terbantu dengan layanan di Mitra IM3 Evolution Reload Tangerang. Aktivasi kartunya cepat dibantu langsung, jaringan stabil, dan cocok untuk kebutuhan saya yang sering bekerja dari rumah. Pelayanannya juga ramah dan sigap!” katanya.
Mitra IM3 Evolution Reload beroperasi setiap hari pukul 09.00 – 18.00 WIB, memberikan
layanan langsung ke masyarakat dengan lebih mudah, cepat, dan terjangkau. Inisiatif ini
sejalan dengan misi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Indonesia, dengan menghadirkan layanan yang inklusif dan menjangkau seluruh lapisan
masyarakat.
Sejak pertama kali diluncurkan pada Desember 2022, Mitra IM3 telah berkembang pesat
sebagai garda terdepan dalam mendekatkan layanan operator ke komunitas-komunitas
Strategi Indosat atasi Lonjakan Trafik Saat Ramadan dan Lebaran
Esih Yuliasari
Senin, 17 Maret 2025
16:02
