Indosat Ooredoo Pastikan Layanan Komunikasi di Wilayah Bencana Tetap Normal

30
PEDULI: Pegawai Indosat Ooredoo memberikan penhobatan gratis bagi warga penyintas bencana banjir di Jabodetabek, Kamis (25/2) . (FOTO: ISTIMEWA)

JAKARTA, EKBISBANTEN.COM – Indosat Ooredoo kembali mengoperasikan mobil klinik sekaligus menyalurkan bantuan pangan kepada masyarakat terdampak bencana di Indonesia.

Kali ini bantuan pangan disalurkan ke masyarakat terdampak bencana di wilayah Jabodetabek. Selain itu perseroan juga menerjunkan mobil klinik ke titik-titik pengungsian di kota lain di Indonesia, termasuk di kabupaten Nganjuk di Jawa Timur, kabupaten Sumbawa di Nusa Tenggara Barat, dan kabupaten Keerom di Papua.

SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Steve Saerang mengatakan, sejak awal bencana mulai terjadi di sejumlah kota di Indonesia, Indosat Ooredoo langsung mendistribusikan bantuan pangan dan mengerahkan Mobil Klinik untuk membantu masyarakat yang membutuhkan di pengungsian.

“Sebab ini wujud tanggung jawab sosial kami kepada masyarakat Indonesia yang terdampak dengan menyediakan bantuan pangan dan layanan kesehatan gratis, semata-mata dilakukan untuk meringankan beban mereka yang terdampak. Besar harapan kami kondisi ini akan segera membaik dan kehidupan mereka dapat berjalan normal kembali,” kata Steve Saerang dalam keterangan tertulis, Kamis (25/2).

Selain mengoperasikan mobil klinik dam menyalurkan bantuan pangan kepada masyarakat, Indosat Ooredoo berkomitmen memastikan pusat layanan tetap beroperasi normal dan layanan contact center tetap beroperasi 24 jam demi menghadirkan pengalaman digital yang terbaik kepada pelanggan.

“Pelanggan bisa tetap menghubungi saluran pelanggan seperti Twitter, Instagram, Facebook, aplikasi MyIM3, website (www.indosatooredoo.com), email (cs@indosatooredoo.com), telpon 185# dan chat WhatsApp ke +62 855-1000-185, bahkan datang ke gerai-gerai terdekat untuk mendapatkan dukungan atas keluhan ataupun kendala layanan telekomunikasi yang dialami pelanggan,” pungkasnya. (*/ismet)