EKBISBANTEN.COM – IndiHome, sebagai bagian dari Telkom Group secara konsisten terus melakukan penerapan nilai customer oriented.
Komitmen nyata IndiHome tersebut berbuah manis dengan penobatan IndiHome di 7 kategori bergengsi pada ajang penghargaan tahunan multinasional Stevie Award 2023.
Pada perhelatan tahunan Stevie Awards ke-17 for Sales & Customer Service yang diselenggarakan di Las Vegas, Amerika Serikat belum lama ini, IndiHome berhasil mendapat penghargaan tertinggi dalam kategori “Best Customer Feedback Strategy”.
Vice President Marketing Management PT Telkom Indonesia (Persero) tbk E. Kurniawan mengatakan, hal ini merupakan apresiasi tertinggi yang diperoleh unit pelayanan konsumen dan sales IndiHome, karena telah sigap melayani pelanggannya. IndiHome bersaing dengan lebih dari 2.300 entri dan dinilai oleh 170 juri profesional tingkat global.
“Suatu kehormatan bisa mendapat penghargaan Stevie Award atas kinerja customer service kami. Bagi kami pelanggan adalah mitra penting, sehingga bisa menjadi penyedia layanan dan produk internet nomor 1 di tanah air,” kata Kurniawan.