EKBISBANTEN.COM — PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) terus melakukan pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak banjir dan longsor di Sumatra.
Hingga Senin (1/12/2025), ratusan BTS di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat masih mengalami gangguan akibat bencana yang terjadi pada akhir November lalu.
Regional Group Head XLSMART West Region, Desy Sari Dewi, mengatakan tim teknis perusahaan bekerja 24 jam untuk memastikan layanan telekomunikasi tetap tersedia bagi masyarakat dan tim penanggulangan bencana.
“Kami turut berduka atas bencana banjir di sejumlah wilayah di Sumatra. Saat ini tim teknis terus memastikan layanan tetap beroperasi, termasuk dengan memobilisasi genset untuk menjaga ketersediaan jaringan,” ujarnya.
Desy menuturkan kondisi medan yang tergenang banjir dan tertutup material longsor menjadi tantangan bagi tim teknis untuk mempercepat pemulihan.
Akses jalan yang terputus serta keterbatasan pasokan BBM turut memperlambat proses perbaikan. Meski demikian, sejumlah area terdampak dilaporkan mulai pulih dan kembali dapat digunakan.
XLSMART mencatat total sekitar 691 BTS terdampak di tiga provinsi, terdiri dari 538 BTS di Aceh (Pidie Jaya, Aceh Utara, Aceh Timur, Aceh Tamiang), 120 BTS di Sumatera Utara (Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, Kota Sibolga), serta 33 BTS di Sumatera Barat (Padang Pariaman, Tanah Datar, Solok).
Selain pemulihan jaringan, XLSMART menyalurkan bantuan darurat melalui program CSR “XLSMART Peduli Bencana Sumatera” bekerja sama dengan DT Peduli, UMKM lokal, mitra diler, dan aparat setempat.
Bantuan berupa sembako, makanan siap konsumsi, minuman, serta kebutuhan bayi dan anak disalurkan ke enam wilayah terdampak terparah, yakni Pidie Aceh, Lhoksumawe, Tapanuli Selatan, Mandailing Natal, Padang Pariaman, dan Tanah Datar.
Penyerahan bantuan telah dimulai pada Jumat (28/11) oleh tim XLSMART Aceh dan mitra DT Peduli, dan akan berlanjut ke titik-titik lain hingga seluruh wilayah terdampak terlayani.
“Dengan keterbatasan kondisi di lapangan, kami berupaya maksimal agar bantuan dapat tersalurkan ke semua lokasi. Semoga bantuan ini dapat meringankan beban para korban,” kata Desy.
XLSMART memastikan komitmennya menjaga kualitas jaringan agar komunikasi di wilayah bencana tetap berjalan lancar. Saat ini, perusahaan melayani sekitar 14 juta pelanggan di Sumatera dengan dukungan lebih dari 47.000 BTS.*
