SERANG, EKBISBANTEN.COM – Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Serang, Desi Ferawati menyetil terkait pelayanan RSUD Dr. Drajat Prawiranegara (RSDP) Serang.
Ia mengatakan pelayanan RSDP Serang masih kurang maksimal dalam memberikan pelayanan kepada pasien maupun masyarakat.
“Yang saya dapatkan keluhan-keluhan dari masyarakat Kabupaten Serang khususnya di Dapil saya pelayanan rumah sakitnya memang kurang. 3 S aja, senyum, sapa dan salam, itu sih yang paling penting,” kata Desi saat diwawancarai di Hotel Aston Serang, Sabtu (14/06/2025).
Menurutnya, kebutuhan masyarakat Kabupaten Serang tidak membutuhkan sesuatu yang berlebihan.
“Pelayanan yang baik saja mereka dilayani secara baik. Karena bagaimanapun juga masyarakat butuh pelayanan yang baik,” sambungnya.
Selain pelayanan, Ketua fraksi PAN itu juga menyoroti keadaan bangunan RSDP yang terlihat kumuh sehingga tidak membuat nyaman masyarakat.
“Keadaan juga udah terlihat kumuh dan banyak harus diperbaiki dari RSDP Kabupaten Serang,” ucapnya.
Ia berharap pemerintah Kabupaten (Pemkab) Serang segera menindaklanjuti persoalan yang dikeluhkan oleh masyarakat.
“Harapan kita sama-sama mengawal dan memperbaiki sesuatu yang tadinya tidak baik menjadi baik yang tadinya baik makin baik khususnya di RSDP ini adalah pelayanannya terhadap masyarakat, tidak ada perbedaan status sosial antara umum dan BPJS,” jelas Desi.
Desi menyakini Pemkab Serang secara perlahan bisa mengatasi persoalan yang dikeluarkan oleh masyarakat.
“Saya yakin pemerintah Kabupaten Serang saat ini semuanya pelan-pelan bisa teratasi secara baik terutama adalah pelayanan,” pungkasnya.
