EKBISBANTEN.COM – ASTRA Infra sebagai operator infrastruktur khususnya jalan tol terus berupaya memberikan kenyamanan bagi seluruh pengguna jalan tol, sehingga perjalanan liburan Natal dan Tahun Baru menjadi lebih aman dan menyenangkan.
Salah satunya diwujudkan melalui layanan Sentra Komunikasi (SenKom) yang siap siaga selama 24 jam.
Dalam rilis resmi yang diterima Ekbisbanten.com, ASTRA Infra menjelaskan SenKom merupakan unit yang berperan dalam penyediaan dan pendistribusian informasi lalu lintas di jalan tol.
“Dalam praktiknya SenKom berperan penting dalam mendistribusikan informasi pelayanan kepada pengguna jalan dan seluruh petugas jalan tol,” tulisnya.
Hal ini, lanjutnya bertujuan untuk memastikan penanganan gangguan lalu lintas dapat dilakukan dengan cepat dan tepat, sesuai dengan Standard Operating Procedures yang telah ditetapkan.
Adapun bagi pengguna jalan yang membutuhkan informasi ataupun mengalami kendala dan membutuhkan bantuan di jalan tol ASTRA Infra, dapat menghubungi SenKom melalui nomor dibawah ini:
ASTRA Infra Toll Road Tangerang—Merak
- 0254 207 878 (Call & WhatsApp Chat)
- 0800 177 7879 (Free Call)
ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan
- 0260 7600 600 (Call)
- 0811 2347 600 (Whatsapp Chat)
ASTRA Infra Toll Road Jombang-Mojokerto
- 0321 888 123 (Call & WhatsApp Chat)
