JAKARTA, EKBISBANTEN.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan menghadirkan berbagai kegiatan spesial dan hadiah istimewa untuk pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.
Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, perayaan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus komitmen Indosat untuk terus hadir, dekat, dan mendampingi masyarakat Indonesia agar tetap terhubung serta berbagi cerita.
“Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir,” ujar Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi.
“Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi,” sambungnya.
Sebagai wujud nyata, jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turut menyapa pelanggan secara langsung di Gerai IM3 dan 3Store.
Interaksi personal ini dilakukan untuk mendengarkan aspirasi pelanggan sekaligus mempererat kedekatan dengan masyarakat.
Di wilayah Jakarta Raya yang mencakup Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat, perayaan Harpelnas diisi dengan kejutan bagi sejumlah pelanggan loyal.
EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison Chandra Pradyot Singh secara langsung menyampaikan apresiasi kepada pelanggan yang sudah setia lebih dari satu dekade.
“Perayaan Hari Pelanggan kali ini kami isi dengan hal sederhana tapi bermakna, yaitu menyapa langsung pelanggan, mendengar cerita mereka, dan mengucapkan terima kasih secara personal,” kata Chandra.
Ia menjelaskan pihaknya ingin menunjukkan bahwa di balik jaringan yang terus diperkuat, ada komitmen tulus untuk hadir dan melayani.
Indosat juga menghadirkan sejumlah promo khusus selama periode Harpelnas 2025, di antaranya:
- Potongan harga paket data hingga 15 persen di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
- Diskon paket data hingga Rp 25.000 di IM3 dan Tri Official Store melalui e-commerce (Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).
- Diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari untuk pelanggan IM3 Platinum, dari Rp 30.000 menjadi Rp 25.000.
- Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50 persen poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp 90.000.
- Kesempatan mendapatkan nomor cantik 1111 Kartu Perdana IM3 eksklusif di im3.id/shop.
- Bonus produk kebutuhan sehari-hari untuk pembelian paket data minimal Rp 100.000 di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.
Seluruh promo ini berlaku pada minggu pertama dan kedua September 2025.
“Hari Pelanggan Nasional juga menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi setiap pelanggan,” tutur Bilal.
Informasi lengkap mengenai program Harpelnas 2025 Indosat dapat diakses melalui laman resmi ioh.co.id/harpelnas.*
