EKBISBANTEN.COM-Penyedia kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup (lifestyle) Goto Living, terus melakukan langkah ekspansi bisnis memperluas pasar. Terbaru perusahaan yang dimiliki oleh PT Pilar Niaga Makmur itu kini hadir di Jakarta. Gerai ini merupakan toko offline pertama yang ada di Ibu Kota.
Sebelumnya Goto Living telah memiliki dua gerai offline di Tangerang. Kini membuka gerai offline yang ke-3 di bilangan Tegal Alur, Kalideres, Jakarta Barat. Grand Opening gerai offline dilakukan pada Sabtu, (24/2/ 2024).
Brand and Marketing Manager Goto Living Wandi P. Simanullang sengaja memilih Jakarta sebagai ekspansi bisnis. Sebab, di Ibu Kota tersebut permintaan akan kebutuhan barang-barang rumah tangga dan lifestyle yang begitu tinggi.
Maka dari itu, ia berkomitmen untuk terus menghadirkan produk yang berkualitas dan dapat memenuhi kebutuhan dan gaya hidup pelanggan di ibu kota.
“Jakarta merupakan kota besar dengan komunitas yang berkembang. Masyarakat di Jakarta tentunya memiliki keinginan tinggi terhadap produk Goto Living yang mumpuni dan dapat dibeli secara offline. Karena selama ini belanja produk kami kebanyakan secara online. Nah, sekarang bisa langsung datang ke gerai kami di Jakarta Barat,” ujar Wandi.
Dalam rangka memeriahkan Grand Opening, lanjut Wandi, Goto Living telah menyiapkan promo menarik. Selama periode Grand Opening, sejak 24 Februari hingga 24 Maret 2024, Goto Living memberikan diskon khusus untuk berbagai produk pilihan. Bagi yang bertransaksi minimal Rp 100 ribumendapatkan potongan harga senilai Rp 20 ribu, hal itu berlaku untuk semua produk.
Adapun untuk gerai offline Goto Living yang terletak di Jakarta Barat ini menyediakan ratusan jenis produk unggulan. Mulai dari alat masak, perlengkapan sekolah, perlengkapan kantor, berbagai jenis rak, alat olahraga, aksesori handphone, hingga alat-alat untuk kegiatan luar ruang.
“Sejatinya gerai offline ini tidak hanya tempat untuk berbelanja, tetapi juga pusat inspirasi bagi mereka yang mencari solusi kebutuhan rumah tangga inovatif,” katanya.
“Jadi Goto Living ini menyediakan banyak kebutuhan pelanggan. Terlebih lagi kami kan mengusung konsep one-stop shopping, jadi saat pelanggan datang, berbagai kebutuhannya bisa langsung terpenuhi di gerai kami. Ditambah lagi untuk memeriahkan grand opening, ada banyak promo yang menarik dan harganya bersaing,” sambung Wandi.
Ke depan, Goto Living akan terus berekspansi dan menambah gerai offlinenya. Hal itu dikarenakan dari riset yang dilakukan, bahwa ada kecenderungan kaum milenial ternyata senang membeli dan bisa melihat produk secara langsung. Hal itu menjadi menjadi pengalaman belanja yang menyenangkan bagi milenial.
“Dari riset internal kami, ada kecenderungan baru. Kalau bisa lihat fisiknya langsung dan bisa disentuh, pelanggan punya rasa percaya yang lebih. Milenial punya ciri selektif dan cermat dalam membeli suatu produk, jadi perlu diyakinkan,” urai Wandi.
Di samping itu Wandi mengungkapkan, hadirnya gerai offline di Jakarta untuk membangun interaksi dengan pelanggan di Jakarta. Ini merupakan kesempatan yang baik bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi yang memadai seputar produk.
Wandi memastikan, karyawan di gerai offline dengan ramah akan menjelaskan mengenai produk yang dijual dan memberikan layanan pelanggan yang mengesankan.
“Bagi Goto Living menciptakan interaksi dengan pelanggan sangat penting. Dari interaksi langsung dapat mendengarkan keinginan pelanggan dan menginspirasi kami. Serta bisa menjalin hubungan lebih dekat lagi,” terang Wandi.
“Saya optimis kehadiran Goto Living di Jakarta akan mendapat respon dan sambutan positif dari masyarakat,” tukasnya.
