SERANG, EKBISBANTEN.COM – Puluhan pasien Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, di Rumah Sakit (RS) Hermina Ciruas mengantri berjam-jam akibat ruangan perawatan penuh.
Berdasarkan pantauan ekbisbanten.com, pada Selasa (5/9/2023), pukul 13.00 WIB, sebanyak 30 pasien mengantri, untuk bergantian menunggu ruang perawatan yang kosong.
Salah satu pasien BPJS asal Kecamatan Pamarayan Munawarti mengatakan, sudah dua jam lebih dirinya menunggu ruangan yang masih penuh, dan belum mendapat kepastian terkait ruangan akan bisa diisi.
“Dari jam 12 siang nungguin, sudah bertanya beberapa kali ke bagian ruangan pun belum juga ada panggilan,” kata Munawarti.
Selain itu, Munawarti yang hendak berobat ke bagian poli dalam untuk melakukan operasi juga harus menunggu jadwal selama satu hari untuk dilakukan proses selanjutnya.
“Kemarin sudah kesini, katanya dokternya baru ada hari ini, tapi harus ada ruangan dulu supaya bisa dilakukan operasi,” katanya.
Hal senada disampaikan oleh pasien lain Andi, ia mengatakan sejak pukul 12.00 siang hingga 14.30 WIB, belum juga mendapatkan kabar informasi ruangan yang kosong untuk perawatan.
“Saya kelas III BPJS Kesehatan, yang per ruangannya 5 orang, katanya kelas I dan II sudah penuh, saya tanya tadi kapan kosongnya, tapi belum ada kepastian juga,” ujarnya.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak RS Hermina Ciruas belum memberikan balasan konfirmasi terkait surat yang diberikan ekbisbanten.com.
